Stanley 1913 est passée de 75M$ à 750M$ de chiffre d'affaires en 4 ans.
Voyons comment une marque vieille de 110 ans est devenue virale et a explosé ses ventes 👇
Historiquement, Stanley 1913 est une marque de gourdes techniques pour les travailleurs et randonneurs. Mais les réseaux sociaux et les nouveaux modes de commercialisation ont ouvert tout un nouveau segment que l'entreprise n'attendait pas.
La recette 🧑🍳
1) S'ouvrir à une nouvelle audience 🎯
En 2017, l'entreprise décide de cibler une nouvelle audience : les femmes de 30 à 45 ans. Elle a alors commencé une communication auprès de ce créneau en étant présentée sur The Buy Guide, dont l'audience est à 99 % leur cible.
Apprentissage : Essayez de nouveaux segments très rapidement en touchant leurs canaux de communication.
2) Actionner la communauté 🎚️
La communauté est devenue l'outil d'acquisition numéro 1 de Stanley pour trois raisons :
- Elle rend la marque visible : "Stanley Cup" c'est 160 millions de vues sur TikTok, avec des vidéos créées par la communauté.
- Elle crée de l'attente : les gens veulent faire partie de cette communauté en achetant le produit.
- Elle vend le produit : via un système d'affiliation, les membres de la communauté deviennent des revendeurs eux-mêmes.
Apprentissage : Créez votre communauté.
3) Ils ne satisfont pas la demande 🤝
Stanley produit davantage de produits, oui. Mais pas assez pour satisfaire la demande. Pire encore, ils créent des éditions limitées pour certaines occasions.
Après 100 ans d'existence, l'entreprise n'a pas peur de perdre le momentum et profite de cette stratégie de rareté pour construire sa nouvelle image de marque.
Apprentissage : Gardez la tête froide, même quand on est assis sur une mine d’or.
En 2020, ils ont recruté le CMO qui a rendu "cool" Crocs, pour toucher cette nouvelle audience.
Mais l'euphorie Crocs est pour un autre post !
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Vous pensez à une autre marque bien établie qui est devenue tendance ces dernières années ?